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18.10.2022 Public Sector, eCMS Suite

DPS und Ratiodata präsentieren Bürgerservices auf den Videoservice-Terminals der Volks- und Raiffeisenbanken im geschützten Raum der Bank

Am 21.09.2022 hat DPS gemeinsam mit der Ratiodata SE, Systemhauspartner der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken sowie mehrfach ausgezeichneter Managed Service Provider, Vertretern der Städte Bad Hersfeld und Rotenburg an der Fulda eine prototypische Anwendung präsentiert, mit der Bürgerservices der Kommunalverwaltung auf Videoterminals der Volks- und Raiffeisenbanken angeboten werden können.

Die Präsentation erfolgte bei der VR Bankverein Bad Hersfeld-Rotenburg eG, welcher bereits Videoterminals (Video Consults) der Ratiodata im Einsatz hat. Die präsentierte Lösung basiert auf der eCMS-Produktsuite, welche DPS seit vielen Jahren erfolgreich in der Kundenselbstbedienung der Finanzwirtschaft einsetzt.

Die Resonanz war einhellig positiv und es besteht seitens aller Gesprächsparteien das Interesse, den Ansatz weiter zu vertiefen.

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