Omnichannel Banking

Multichannel Solutions

Viele Banken stehen vor der Herausforderung, Filialstrukturen zu verschlanken, Standardleistungen wie die Bargeldversorgung jedoch zu erhalten und ihre Präsenz im öffentlichen Raum nicht zu verlieren.

Als Anbieter der führenden Standardanwendung für das Self-Service-Banking in Deutschland verfügen wir über tiefgreifende Kenntnisse und Erfahrungen in Bezug auf kanalübergreifende und integrierte Banking-Lösungen.

eCMS Suite

Die eCMS-Suite von DPS ist die umfassende und hochskalierbare Plattform zum Betrieb von Unattended Terminals. Dies sind Geldautomaten, Cash-Recycler, Kiosksysteme, Bürgerterminals. Die DPS eCMS-Suite ist PCI-PA/DSS zertifiziert.

In Hinblick auf die Digitalisierung von vielfältigen Endgeräten im öffentlichen Raum (z.B. Parkraum-Management) wird die DPS eCMS-Suite für weitere Use-Cases zur Steuerung von IoT-Devices vorbereitet.

Detaillierte Informationen zur eCMS-Suite

Europäische digitale Identität (EUDI)

Die Einführung der European Digital Identity Wallet (EUDI) ist ein zentraler Baustein der europäischen Digitalisierungsagenda. Mit Inkrafttreten von eIDAS 2.0 und der geplanten Bereitstellung nationaler Wallets bis 2026 sowie der anschließenden verpflichtenden Akzeptanz durch regulierte Dienste rückt das Thema zunehmend in die operative Umsetzung.

DPS beschäftigt sich intensiv mit der EUDI-Thematik – insbesondere vor dem Hintergrund unserer Self-Service-Lösung Amt-O-Mat, unserer umfassenden Zahlungsverkehrs-Expertise sowie unserer Projekterfahrung im Bereich digitaler Identitäten und Wallets, unter anderem aus dem Forschungsprojekt SDIKA.

Barrierefreiheit

Ab dem 28. Juni 2025 verpflichtet das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) Banken dazu, digitale Dienstleistungen wie Zahlungsprozesse barrierefrei zu gestalten. DPS unterstützt bei der Umsetzung – etwa bei der barrierefreien Gestaltung der „Verification of Payee“ (VoP) oder kompletter Payment Journeys.

Wie solche Lösungen in der Praxis aussehen, zeigen wir beispielhaft in einem Blogbeitrag zur barrierefreien Umsetzung von Instant Payments.

Zum Blogbeitrag

Was können wir für Sie tun?

Suchen Sie nach der richtigen Lösung im Bereich Omnichannel Banking und Customer Self Service? Sprechen Sie uns gerne an.

Joachim Weber

Sales Director
+49 711 90387-0
office@dps.de

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